Professionnel et Aimable ! Un artisan qui aime son métier et qui aime faire plaisir a ses clients ! Nous avons fait modifiez trois bagues et réparez une chevalière familiale ! travail remarquable !
Les petits jeune pressée du 30 avril :)
Plein de raison d aller dans ce superbe magasin : la lithotherapie, l amour des bijoux, l amour du bois, des beaux objets, des magnifiques pièces de collection, l artisanat du monde. Un lieu qui nous fait voyager, un lieu qui fait du bien.
C'est toujours avec un grand plaisir que je me rends dans ce magasin de minéraux à Fort Mahon plage lors d'un séjour sur la Côte d'Opale. Il y règne une atmosphère sereine et zen, et des énergies positives. Le choix de minéraux est impressionnant de par sa qualité, sa diversité et sa rareté. J'apprécie tout particulièrement le professionnalisme de la propriétaire qui répond toujours avec pertinence aux attentes des clients et qui est de très bon conseil. Même si je réside maintenant en Bretagne, je trouverai toujours un moment pour me rendre dans la boutique qui porte si bien son nom : "Que du bonheur".
Ma tante a déposé un croix celtique il y a un mois en réparation, aujourd'hui elle a appelé
pour savoir où ça en était ...il.lui a été répondu que se serait fini pour le 2 septembre, pas très contente du délai elle a indiqué à la personne qu'il risquait de perdre une cliente et lui a été répondu "tant pis nous perdrons un client..." sur un ton sec.
Ce n'est pas la première fois pour ma tante que les délais sont très rallongés.
Première expérience : deux bagues déposées en rhodiage ! Pas de soucis sur le travail effectué. J’ai choisi cette enseigne après recommandation mais je déplore l’amabilité d’une Vendeuse suite à mon appel pour savoir si mes bagues sont bien prêtes. Propos non professionnel et je cite la conversation : je ne retrouve pas le papier de mon SAV si je présente ma carte d’identité es ce que cela pose problème pour vous ? Réponse de la vendeuse : ce n’est pas possible de perdre ses affaires et si nous on perdait vos bagues ?!
20min qui suit je suis dans la bijouterie une vendeuse s’occupe de moi et j’exprime mon mécontentement celle qui m’a mal répondu n’as même pas eu la bienveillance de s’excuser de ses propos et encore moins de dire « bonjour »
Si vous n’êtes plus en accord avec votre travail que la clientèle vous dérange même quand celle ci vous pose une question poliment , Madame changez de métier
Si je parlais de la sorte à mes clients mon patron m’aurait déjà mis un avertissement ! Cela est dommage car nous avions projet d’acheter nos bijoux la bas mais l’accueil d’une nouvelle cliente est importante si vous souhaitez la fidéliser !!
Bonjour,
Visite le soir vers 18 heures pour une chaîne en or, prix donné 2000 euros. Le lendemain matin , pour la réservation et paiement d’acompte, nous sommes passés de 2000 euros a 6000 euros ….. pour la même chaîne …..
Pas professionnel ou ….. ils ne prennent pas leurs clients au sérieux !!!!
Dommage que la musique d'ambiance soit la radio NRJ. Cela denote beaucoup par rapport au lieu. Surtout quand c'est l'émission de Cauet, que j'aime bien par ailleurs, mais pas chez LB.
Des bijoux tellement agréables à porter, d’une créativité et d’une élégance folles !!
Une boutique tel un écrin presque invisible si on passe trop vite… Du bon goût d’une rare qualité à Barjac !!