Vraiment sympathique j'ai été contacté via téléphone suite à ma commande pour savoir si j'avais bien choisi la bonne taille et comment j'avais procéder pour trouver la bonne taille d'anneau avant sa conception. Une fois l'anneau fini j'ai reçu une petite vidéo me montrant ma future bague. Et je l'ai reçue une petite semaine après. La bague est magnifique encore mieux que sur les photos. Je suis recommande vraiment cet atelier pour les passionnés de bijoux en acier de damas
Nous avons rencontré Mr WAGNER à un stand d'un salon de mariage. Très sympathique et à l'écoute, nous avons commandé avec ma fiancée nos alliances dans sa bijouterie. Service rapide et professionnel je recommande fortement !
Très belle boutique qui propose de jolies pierres en bijoux ou en pierre pour collectionneur mais aussi des fossiles. En effet c'est que du bonheur pour les personnes qui aiment les pierres, il y a beaucoup de choix. C'est vraiment magnifique. J'y vais tous les ans et à chaque fois mon fils y trouve son bonheur pour sa collection. À visiter
Première expérience : deux bagues déposées en rhodiage ! Pas de soucis sur le travail effectué. J’ai choisi cette enseigne après recommandation mais je déplore l’amabilité d’une Vendeuse suite à mon appel pour savoir si mes bagues sont bien prêtes. Propos non professionnel et je cite la conversation : je ne retrouve pas le papier de mon SAV si je présente ma carte d’identité es ce que cela pose problème pour vous ? Réponse de la vendeuse : ce n’est pas possible de perdre ses affaires et si nous on perdait vos bagues ?!
20min qui suit je suis dans la bijouterie une vendeuse s’occupe de moi et j’exprime mon mécontentement celle qui m’a mal répondu n’as même pas eu la bienveillance de s’excuser de ses propos et encore moins de dire « bonjour »
Si vous n’êtes plus en accord avec votre travail que la clientèle vous dérange même quand celle ci vous pose une question poliment , Madame changez de métier
Si je parlais de la sorte à mes clients mon patron m’aurait déjà mis un avertissement ! Cela est dommage car nous avions projet d’acheter nos bijoux la bas mais l’accueil d’une nouvelle cliente est importante si vous souhaitez la fidéliser !!
Je suis contente de mon achat chez Lery bouvier. Il y avait un très grand choix de gourmette pour mon filleul que j’ai trouvé tout de suite. Cependant, déçue que mon choix d’écriture n’a pas été retenu. Je me retrouve avec une gravure en calligraphie majuscule classique alors que j’avais demandé d’écrire le prénom et la date de naissance en italique. Sachant que la palette des différentes écritures m’avait été montré et que j’avais validé mon choix !
Déçu par l'accueil hier .j ai perdu mon diamant de ma bague qu ' ils m' avaient relookée.
Ramené 2 x pour signaler que le diamant bougeait (.soit disant refaite.)
La réponse du bijoutier: pour la taille de votre diamant , il vous en coûtera 560 € pour le remettre.J'estime qu'il y a quand même une part de leur faute .