Je recommande vraiment cette bijouterie, nous n’avons jamais été déçus, tout le monde est aux petits soins pour que le client soit satisfait. Une qualité de service irréprochable qui se transmet de père en fils.
Ma bague de fiançailles et nos alliances viennent de la bas, j’ai toute confiance en leurs services.
Très satisfaite des deux commandes passées chez Eryne qui a un talent fou ! Les bijoux sont de bonne qualité et les pierres sont incroyables ! J’en ai même déjà offert et elles ont eu du succès
Tres beau magasin collection. De pierre du monde très bien agencé très bonne présentation nous avons etaits tres bien conseillés donne bcp d explication sur les pierres plien de pierres pour différents maux des pierres qui soulagent ces super
Très belle bijouterie avec des pierres naturelles à couper le souffle ... un grand choix et de précieux conseils sur les bienfaits des pierres ... très bon accueil je recommande à 100 % !
De passage pour acheter une jolie paire de boucles d’oreilles, super bien conseillée et très satisfaite de mon achat !!
Merci pour votre sympathie et vos merveilles présentées en boutique !!
Première expérience : deux bagues déposées en rhodiage ! Pas de soucis sur le travail effectué. J’ai choisi cette enseigne après recommandation mais je déplore l’amabilité d’une Vendeuse suite à mon appel pour savoir si mes bagues sont bien prêtes. Propos non professionnel et je cite la conversation : je ne retrouve pas le papier de mon SAV si je présente ma carte d’identité es ce que cela pose problème pour vous ? Réponse de la vendeuse : ce n’est pas possible de perdre ses affaires et si nous on perdait vos bagues ?!
20min qui suit je suis dans la bijouterie une vendeuse s’occupe de moi et j’exprime mon mécontentement celle qui m’a mal répondu n’as même pas eu la bienveillance de s’excuser de ses propos et encore moins de dire « bonjour »
Si vous n’êtes plus en accord avec votre travail que la clientèle vous dérange même quand celle ci vous pose une question poliment , Madame changez de métier
Si je parlais de la sorte à mes clients mon patron m’aurait déjà mis un avertissement ! Cela est dommage car nous avions projet d’acheter nos bijoux la bas mais l’accueil d’une nouvelle cliente est importante si vous souhaitez la fidéliser !!
Bijoux de très mauvaise qualité.service client déplorable.
Bague en or blanc avec diamant noir sur le dessus....depuis 5 ans les diamants tombent chacun leur tour...deja changé 3 fois.... et ne veulent plus les changer. Depuis juillet 2020 3 diamants tombés de nouveau.... mon metier est derriere un bureau et pc donc aucune activité manuelle....
A eviter...
Suite aux conseils de notre amie nancéienne, nous voilà avec nos pincos florangeois pour trouver leur bonheur : 2 médaillons pour le baptême de leurs loupiots....très bon accueil et beaucoup de choix...je recommande et on y reviendra sûrement pour l alliance de lisa