Une étoile, c'est encore de trop.
Bague déposé pour un agrandissement et en cours de route un imprévu m'oblige à venir la retirer une semaine avant la date fixée.
Le soir on m'annonce que la bague est au coffre et qu'elle n'a pas encore franchie la porte de l' atelier, aucun soucis, on me propose de venir la chercher le lendemain, c'est OK pour moi.
Le lendemain, la bague qui était censé ne jamais avoir été en atelier se retrouve sectionné au moment de la récupérer.
Il y a un gros manque de communication au sein de vos ateliers et boutique.
Aucun professionnalisme, je vous rappel que le bijou n'est pas que bijou, vous détenez entre vos mains des souvenirs, des émotions, des héritages, ce n'est pas à prendre à la légère.
Vous m'aviez été recommandé, c'est avec amertume que je le digère.