Bonjour,
Je souhaiterai vous faire part de mon expérience, j'ai vécu une très très mauvaise et longue expérience....je commande une bague en or 18 carat ( cadeau de ma fille ), en janvier, je l'a reçois au bout d'un moi à peu près et je me rend compte que la bague est une 9 carat !!!!! ( heureusement je travaille dans ce milieu et connait les poinçons!!!) Dc je leur envoie un SMS car nous communiquons ainsi depuis le début. Ils s'excusent et me disent que la bague a été faite dans la précipitation....ensuite soi disant problème de livraison pour la 2e fois et à ce jour mi mai 2024 je reçois le remboursement....voilà c'est honteux....
Plein de raison d aller dans ce superbe magasin : la lithotherapie, l amour des bijoux, l amour du bois, des beaux objets, des magnifiques pièces de collection, l artisanat du monde. Un lieu qui nous fait voyager, un lieu qui fait du bien.
J'aime particulièrement cette boutique et ce depuis pres de 10ans.
La propriétaire a commencé avec une petite boutique, de petites pierres roulées et maintenant elle a une collection impressionnante !
Amateurs et confirmés en lithotherapie vous y trouverez forcement votre bonheur !
Les pierres sont de qualités.
Le magasin recèle de trésor de toutes tailles et pour tousles budgets !
(collier bracelets pierres roulées pierres a posées, bijoux..)
J'ai commencé mon initiation à la lithotherapie grâce à ce magasin !
Je recommande sans hésiter !!
Superbe magasin où il est possible de trouver toutes les pierres pour se protéger. Très bons conseils et personnel au top. Très bon service, à recommander dans la région.
Première expérience : deux bagues déposées en rhodiage ! Pas de soucis sur le travail effectué. J’ai choisi cette enseigne après recommandation mais je déplore l’amabilité d’une Vendeuse suite à mon appel pour savoir si mes bagues sont bien prêtes. Propos non professionnel et je cite la conversation : je ne retrouve pas le papier de mon SAV si je présente ma carte d’identité es ce que cela pose problème pour vous ? Réponse de la vendeuse : ce n’est pas possible de perdre ses affaires et si nous on perdait vos bagues ?!
20min qui suit je suis dans la bijouterie une vendeuse s’occupe de moi et j’exprime mon mécontentement celle qui m’a mal répondu n’as même pas eu la bienveillance de s’excuser de ses propos et encore moins de dire « bonjour »
Si vous n’êtes plus en accord avec votre travail que la clientèle vous dérange même quand celle ci vous pose une question poliment , Madame changez de métier
Si je parlais de la sorte à mes clients mon patron m’aurait déjà mis un avertissement ! Cela est dommage car nous avions projet d’acheter nos bijoux la bas mais l’accueil d’une nouvelle cliente est importante si vous souhaitez la fidéliser !!
Je tiens à remercier cette bijouterie et notamment le responsable qui a été d'un professionnalisme exemplaire, il s'est démené pour que j'ai la possibilité d'offrir le cadeau souhaité alors que les conditions de base n'étaient pas réunies. Il a su me rassurer et m'a livré la montre très rapidement. Très investi, réactif et très humain, il a été mon père noël de l'année 2021. Merci encore du fond du cœur, Marie
J ai acheté à cette bijouterie, via internet, un bracelet qui correspond parfaitement à mes attentes et je laisse une appréciation particulière à cette Bijouterie pour son professionnalisme, sa grande aimabilité, son efficacité et ses bons services rendus suite à la taille du bracelet qui ne convenait pas et que j'ai pu changer sans aucune difficulté et ce très rapidement par la poste. Pleinement satisfait, je recommande vivement !!!