Bijoux superbes, j'ai commandé plusieurs fois, jamais déçu, envoi rapide, bien emballé, eryne est très à l'écoute une belle personne, je recommande sans hésiter.
Respecter les clients c'est aussi respecter les horaires !! Prévoyez votre après midi si vous voulez entrer dans cette boutique qui n'ouvre qu'au bon vouloir de sa propriétaire !
Magasin ouvert mais fermé aux clients. 2 jours de suite.
Attente 30mn devant le magasin pour avoir l'autorisation de rentrer pendant les heures d'ouvertures. Inadmissible.
Nous sommes repartis acheter sur Berck.
Ma tante a déposé un croix celtique il y a un mois en réparation, aujourd'hui elle a appelé
pour savoir où ça en était ...il.lui a été répondu que se serait fini pour le 2 septembre, pas très contente du délai elle a indiqué à la personne qu'il risquait de perdre une cliente et lui a été répondu "tant pis nous perdrons un client..." sur un ton sec.
Ce n'est pas la première fois pour ma tante que les délais sont très rallongés.
A FUIR !!!
Dommage que je ne puisse pas mettre un solde négatif d' étoiles...
Plus que dépitée de mon expérience chez eux. Je comptais sur un professionnel consciencieux et soucieux de son travail; j'ai été plus qu'écœurée. L'attitude du gérant a fini d'anéantir mes espoirs de solutionner le problème sans parler de son attitude hautaine. Arrivée pour refaire uniquement les griffes usées sur une bague d'une très très grande valeur sentimentale, je me retrouve à récupérer une bague totalement DIFFÉRENTE de la monture initiale ! Après un simulacre de SAV je me retrouve soulagée d'une centaine d'euro et une bague qui n'a plus rien avoir avec ma bague de famille. Vendeur et patron qui ont l'audace de m'expliquer devant une photo de ma bague initiale où la monture diffère que c'est parce qu'elle est "sale" ou "oxydée" ! Délibérément de mauvaise foi
INADMISSIBLE
Passez votre chemin, vraiment
Excellent service à la boutique Lery Bouvier à Houdemont ! Les vendeurs étaient très accueillant(e)s et m'ont donné de bons conseils. Je recommande vivement cet bijouterie !