Une honte,
j’ai mis une étoile car je ne peux pas en mettre 0 !
Après y avoir fait changer la pile, j’avais déposé ma montre pour une éventuelle réparation de la trotteuse.
Quand je suis venue la récupérer, Il m’a été expliqué que la trotteuse ne pouvait pas être réparée ce que je conçoit.
Ce n’est qu’une fois sortie du magasin que je me suis aperçue qu’elle n’était pas à l’heure.
Je suis donc revenue pour demander pourquoi ma montre n’était pas à l’heure, et c’est à cet instant que je suis passée dans une autre dimension !!
En effet la personne à l’accueil m’a dit plutôt vertement que ma montre ne fonctionnait plus, et qu’elle ne pouvait pas être 24h/24 sur celle-ci à la surveiller.
Cette personne s’est montrée extrêmement désagréable voir humiliante, et m’a tenue des propos inadmissibles de la part d’une commerçante. D’ailleurs la personne qui m’accompagnait et d’autres Clients présents étaient éberlués d’une telle attitude et surtout de tels propos. D’ailleurs le visionnage du système de sécurité peut confirmer mes dires.
En effet je ne suis pas venue acheter une montre à mille euros, mais pour moi l’attitude doit être la même quel que soit le client, manifestement ce n’est pas le cas Chez Frimat montres et bijoux !!
Habitant la région de Beauvais depuis plus de trente ans, nous avons toujours été clients pour nos montres que ce soit à la bijouterie Frimat, ou depuis que cela a ouvert au magasin de la rue carnot, et bien maintenant je pense ne plus y mettre les pieds.
Être traitée de cette manière est inadmissible
Si vous voulez une montre à Beauvais allez voir ailleurs, vous y serez certainement mieux accueilli et servi !!