Eryne, créatrice des merveilles, est une personne à l'écoute, arrangeante et douée !
Les pierres sont naturelles, ce n'est pas une arnaque !
Ces colis sont toujours envoyés rapidement et bien emballés ! Pas de risque de casse !
Je recommande à 1000% !
Petite boutique très sympathique et bien garni en minéraux.
Vendeuse très agréable.
Je reviens dans cette boutique à chaque fois que je viens sur fort mahon et j'en suis toujours ravie, j'y trouve toujours mon bonheur.
Un paradis pour les amoureux des pierres semi précieuses. Des prix accessibles à tous. De jolies pierres à porter en pendentif, des pierres roulées, des bijoux, des statues. Le personnel est accueillant et vous conseille avec plaisir.
Je recommande.
Première expérience : deux bagues déposées en rhodiage ! Pas de soucis sur le travail effectué. J’ai choisi cette enseigne après recommandation mais je déplore l’amabilité d’une Vendeuse suite à mon appel pour savoir si mes bagues sont bien prêtes. Propos non professionnel et je cite la conversation : je ne retrouve pas le papier de mon SAV si je présente ma carte d’identité es ce que cela pose problème pour vous ? Réponse de la vendeuse : ce n’est pas possible de perdre ses affaires et si nous on perdait vos bagues ?!
20min qui suit je suis dans la bijouterie une vendeuse s’occupe de moi et j’exprime mon mécontentement celle qui m’a mal répondu n’as même pas eu la bienveillance de s’excuser de ses propos et encore moins de dire « bonjour »
Si vous n’êtes plus en accord avec votre travail que la clientèle vous dérange même quand celle ci vous pose une question poliment , Madame changez de métier
Si je parlais de la sorte à mes clients mon patron m’aurait déjà mis un avertissement ! Cela est dommage car nous avions projet d’acheter nos bijoux la bas mais l’accueil d’une nouvelle cliente est importante si vous souhaitez la fidéliser !!
Je suis allée chez Lery Bouvier pour remplacer une chaîne avec un diamant solitaire, on m'a clairement indiqué que le diamant était de mauvaise qualité et que le changement de chaîne n'était pas justifié au vu de la valeur du diamant. Diamant 0,5 carats expertisé 1500 euros. Accueil déplorable et condescendante.