Mr Jacquot est un excellent professionnel, toujours de bons conseils et d 'une parfaite honnêteté .
Il reçoit sa clientèle avec beaucoup de gentillesse et de patience
qu' elle soit très fortunée ou pas .
Un magasin magnifique avec une quantité impressionnante de minéraux et de bijoux. Mais un gros problème à signaler: le temps d'attente pour être servi ou payer car il n'y a qu'une seule vendeuse présente (la patronne, je suppose). Conclusion: je prévoyais d'acheter pour 90 euros de fossiles et de minéraux mais après 20 minutes d'attente, j'ai abandonné et je suis sorti sans acheter.
Accueil inacceptable pour une marque qui se veut haut de gamme. Je ne recommande absolument pas.
Nous souhaitions acheter deux alliances, accueil hautain par un jeune vendeur inexpérimenté qui n’a pas pris le temps de nous renseigner correctement.
« Regardez les modèles pas les prix dans ces vitrines »
Nous a t il demandé notre budget ? A aucun moment !
Peut être aurait il été surpris !
Il semblerait que cette marque soit plus attentive à une clientèle âgée comme nous avons pu le constater car une cliente était chouchoutée par deux vendeurs au même moment.
Il vaut mieux se diriger vers de VRAIES maisons de luxe.
Déçu par l'accueil hier .j ai perdu mon diamant de ma bague qu ' ils m' avaient relookée.
Ramené 2 x pour signaler que le diamant bougeait (.soit disant refaite.)
La réponse du bijoutier: pour la taille de votre diamant , il vous en coûtera 560 € pour le remettre.J'estime qu'il y a quand même une part de leur faute .
un Bijoutier et joallier de premiere classe que rare sont ceux qui peuvent rivaliser avec ce Bijoutier ,sérieux ,créatif ,soigné et pas de prix exaspérant en bref ....un superbe Bijoutier Créateur au top ! allez y vous serez pas décu!!!................dites seulement que vous venez de ma part !
bernard ................."soleil rouge" de Rosheim........il saura ce que vous voulez dire !