Très satisfaite des deux commandes passées chez Eryne qui a un talent fou ! Les bijoux sont de bonne qualité et les pierres sont incroyables ! J’en ai même déjà offert et elles ont eu du succès
J'ai été bien reçu lors de ma commande et lors de la réception de la commande le 22/10/2022, il est à l'écoute et fait son maximum pour vous rendre service.
Très belle boutique de pierres et de bijoux, et objets de décoration très originaux. Des vitrines très bien présentées où il est impossible de ne pas trouver son bonheur.
Nous avons acheté des bagues en argent montées de labradorite et chaîne en argent.
Accueil très professionnel et aimable.
Très beau magasin ! Beaucoup de choix ce qui permet à tous les budgets de trouver son bonheur. Personnel aimable et sympathique, disponible. On reviendra !
Nous avons achetés mon compagnon et moi, 4 bijoux dont 3 faits sur mesures, nous sommes très contents du travail fait par le bijoutier de plus nous avons été accueilli par un jeune homme très sympathique et de très bon conseils !
Je remercie l'équipe pour son travail et son professionnalisme.
Première expérience : deux bagues déposées en rhodiage ! Pas de soucis sur le travail effectué. J’ai choisi cette enseigne après recommandation mais je déplore l’amabilité d’une Vendeuse suite à mon appel pour savoir si mes bagues sont bien prêtes. Propos non professionnel et je cite la conversation : je ne retrouve pas le papier de mon SAV si je présente ma carte d’identité es ce que cela pose problème pour vous ? Réponse de la vendeuse : ce n’est pas possible de perdre ses affaires et si nous on perdait vos bagues ?!
20min qui suit je suis dans la bijouterie une vendeuse s’occupe de moi et j’exprime mon mécontentement celle qui m’a mal répondu n’as même pas eu la bienveillance de s’excuser de ses propos et encore moins de dire « bonjour »
Si vous n’êtes plus en accord avec votre travail que la clientèle vous dérange même quand celle ci vous pose une question poliment , Madame changez de métier
Si je parlais de la sorte à mes clients mon patron m’aurait déjà mis un avertissement ! Cela est dommage car nous avions projet d’acheter nos bijoux la bas mais l’accueil d’une nouvelle cliente est importante si vous souhaitez la fidéliser !!